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Il Corporate Blogger: il legame tra i clienti e l’azienda, su Internet.

Corporate Blogger

Bentornati sulle pagine di #Mi-Reinvento. Oggi, dopo aver introdotto i Social Network e il ruolo del Social Media Editor, parliamo del Corporate Blogger. Chi è? Che ruolo ha nella galassia web?

 

Quale è il ruolo del Corporate Blogger? Cosa fa all’interno di una azienda?

Fondamentalmente è l’editor aziendale scrive regolarmente per l’azienda, rispondere ai commenti o alle domande, e ricerca nuovi argomenti.

Il Corporate Blogger utilizza uno stile di scrittura indipendente, è in grado di creare un’immagine della azienda e dei prodotti della stessa molto accomodante e attraente per gli utenti. Lo scopo quindi è quello di dare all’azienda un volto e lo farla apparire più umana.

Perché è interessante il ruolo del Corporate Blogger?
Come tutti cloro che lavorano nel web e che si propongono all’utenza, in questo ruolo si è in contatto diretto con i lettori e i clienti. Il Corporate Blogger può rispondere direttamente ai loro desideri individuali, esigenze o domande.

Qual è quindi lo scopo di un blogger aziendale? La semplice presenza su Internet di una qualsiasi azienda non è più sufficiente. Le aziende vogliono sempre di utilizzare le possibilità interattive di internet per i propri scopi. Questo include la presenza di un blog dedicato. Il Corporate Blogger è il legame tra i clienti esistenti (assieme a quelli potenziali) e l’azienda, su Internet.

Quali competenze servono per questo lavoro?
La prima cosa, in assoluto, è avere buone capacità di scrittura. Questo vuol dire essere in grado di rappresentare l’azienda sul web con uno stile di scrittura accattivante, competente, ed empatico con i clienti. Oltre allo stile di scrittura è importante essere comunicativi e di essere in grado di poter rispondere rapidamente e con competenza ai commenti, anche quando sono critici. Inoltre, il Corporate Blogger deve tenere il passo con le questioni che sono rilevanti per l’azienda. Deve pertanto essere a conoscenza delle strategie aziendali per poter comunicarle in maniera adeguata al pubblico in rete.

Come si fa a diventare un Corporate Blogger?

#Mi-Reinvento propone il corso “Dalle PR alle Digital PR” che propone una base in tal senso. Vi invitiamo a verificare i contenuti per capire se possono essere di vostro interesse.

Nel prossimo post parleremo del ruolo del Viral Marketing Manager.

Alla prossima!